Caso - Electrolux
El desafío
Electrolux, una multinacional de electrodomésticos, enfrentaba dificultades con grandes volúmenes de documentos en papel.
Este formato hacía que el proceso documental fuera lento y tedioso, además de dificultar la identificación de errores.
Gran parte del tiempo del equipo administrativo se destinaba a la revisión manual de documentos, afectando la productividad.
La solución
Con la implementación de la solución de DocPath, Electrolux modernizó su gestión documental.
Ahora, documentos como facturas y notas de entrega pueden ser accesibles, firmados electrónicamente y archivados automáticamente.
Toda la información se almacena en una base de datos central, permitiendo que personas autorizadas accedan a los documentos desde cualquier lugar.
Los beneficios
La solución DocPath redujo el tiempo dedicado a la gestión de documentos, eliminó la necesidad de papel y tinta y proporcionó ahorros significativos.
Además, se ha mejorado la atención al cliente, ya que los clientes pueden firmar y visualizar documentos de forma electrónica, recibiéndolos de una forma más ágil.
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