Case – Electrolux
O desafio
A Electrolux, multinacional de eletrodomésticos, enfrentava dificuldades com grandes volumes de documentos em papel.
Esse formato tornava o processo documental lento e trabalhoso, além de dificultar a identificação de erros.
Grande parte do tempo da equipe administrativa era consumida na revisão manual de documentos, o que prejudicava a produtividade.
A solução
Com a implementação da solução da DocPath, a Electrolux modernizou sua gestão documental. Agora, documentos como faturas e notas de entrega podem ser acessados, assinados eletronicamente e arquivados automaticamente.
Tudo fica armazenado em um banco de dados central, permitindo que pessoas autorizadas acessem as informações de qualquer lugar.
Os benefícios
A solução DocPath reduziu o tempo gasto na gestão documental, eliminou a necessidade de papel e tinta, e proporcionou economia significativa.
Além disso, o atendimento ao cliente foi aprimorado, já que os clientes agora podem assinar e visualizar documentos eletronicamente, recebendo-os de forma mais ágil.
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