Reduza ao máximo os procedimentos manuais em seu centro de distribuição
ZippyDocs
O setor de logística sofre com alta competição e margens estreitas. Isso condiciona o negócio, obrigando a reduzir custos e otimizar a gestão para diminuir ou eliminar etapas desnecessárias.
ZippyDocs é a resposta da DocPath para operadores logísticos que recebem documentos de diferentes fontes e em diferentes formatos (dados brutos, xml, PCL, PDF, etc.) e que precisam unificá-los e apresentá-los como um único conjunto de documentos.
O DocPath ZippyDocs recebe todos os documentos (canhotos, faturas, etc.) gerados por diferentes aplicativos em quiosques de autoatendimento ou diretamente em tablets e os une, convertendo-os em conjuntos de documentos que podem ser enviados para dispositivos de saída. No momento da entrega, o motorista atualiza os documentos, se necessário, e captura a assinatura do cliente final na nota de entrega. Depois que o processo é concluído, os documentos são armazenados no gerenciador de documentos da empresa, seja o DocPath DocManager ou um externo.
Com o ZippyDocs, a DocPath oferece ao setor logístico várias ferramentas que melhoram os processos documentais, adaptando-se perfeitamente à situação e fluxo de trabalho de cada empresa para criar uma solução poderosa e flexível.
Principais características
Os documentos podem ser organizados por transportadora, eliminando filas nos centros de distribuição.
As etiquetas podem ser geradas.
Permite o controle do estado da carga a todo momento: prova de assinatura e entrega, localização, temperatura, etc.
O transportador pode ter a documentação (conhecimentos de transporte, notas fiscais, cartas de porte, etc.) em um tablet.
Todo o processo é informatizado, não sendo necessário revisar as ocorrências em papel: o cliente assina no dispositivo, a documentação é arquivada automaticamente no banco de dados, é enviada diretamente ao cliente, etc.
Oferece a possibilidade de organizar os documentos de acordo com qualquer parâmetro, como documentos que tiveram ocorrência, tipo de licença, nome do cliente, data, etc.
Sem ZippyDocs
Com ZippyDocs
Benefícios
Redução de erros e atrasos desnecessários graças à unificação de documentos.
Otimização do tempo ao não utilizar procedimentos manuais para gerar saídas.
Economia de custos devido à otimização de processos documentais.
Integração com qualquer aplicação.
Capacidade de consultar documentos via web.
Geração de todo tipo de etiquetas e documentos com códigos de barras.
Alto nível de satisfação tanto do cliente como do pessoal graças à melhoria da experiência do usuário.
Organização de documentos de forma digital.
Configuração de índices para buscas.
Possibilidade de integrar assinatura eletrônica ou biométrica em documentos.
Impressão e geração de documentos em alta qualidade.
Capacidade de busca por conteúdo.
Casos de sucesso
Electrolux
A Electrolux, conhecida fabricante de eletrodomésticos, possuía um processo em papel para sua documentação, como Conhecimentos de Carga, o que dificultava muito a localização de erros, pois era preciso revisar os papéis um a um da Administração.
Com o DocPath, o transportador agora pode visualizar e assinar o documento eletronicamente, além de arquivá-lo automaticamente. Como ficam armazenados no banco de dados da empresa, podem ser acessados de qualquer lugar.
A solução da DocPath economizou tempo e dinheiro da Electrolux e melhorou o atendimento ao cliente.
DHL
A DHL estava com um problema sério em seu centro de distribuição. Longas filas de motoristas se formaram esperando que a Administração fornecesse suas guias e documentação para iniciar o embarque. Uma vez finalizados, retornaram com a documentação assinada para que a Administração digitalize/inclua no banco de dados. Além disso, quando ocorria um incidente, eles tinham que revisar os papéis um por um.
Com DocPath esses problemas acabaram. Instalamos alguns quiosques (PC + tela + scanner) em seu centro de distribuição para que os motoristas simplesmente cadastrem e baixem toda a sua documentação. Uma vez realizado o envio, este é digitalizado e arquivado e organizado por diferentes parâmetros, como por exemplo os que tiveram incidentes ou o tipo de incidente que tiveram. Assim, estes quiosques, juntamente com o software DocPath, permitem à DHL reduzir custos e efetuar mais envios, aumentando assim a produtividade.
